Truck Lounge

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: [09.08.2026]

Data wejścia w życie: [09.08.2026]

1. Wprowadzenie

Witamy w Truck Lounge („Truck Lounge", „my", „nasz" lub „nas").

Truck Lounge to platforma tworzona przez społeczność, przeznaczona dla zawodowych kierowców ciężarówek. Naszą misją jest pomaganie kierowcom w znajdowaniu wiarygodnych miejsc parkingowych dla ciężarówek, stacji obsługi ciężarówek oraz innych usług związanych z podróżą, przy jednoczesnym umożliwieniu społeczności wnoszenia dokładnych i aktualnych informacji.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z:

- aplikacji Truck Lounge na Androida;

- strony internetowej Truck Lounge, dostępnej pod adresem https://trucklounge.app;

- API Truck Lounge i powiązanych usług online;

- wszelkich przyszłych aplikacji lub usług działających pod marką Truck Lounge.

Tworząc konto lub korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

**Konto** oznacza Twoje zarejestrowane konto użytkownika Truck Lounge.

**Aplikacja** oznacza aplikację mobilną Truck Lounge.

**Usługa** oznacza wszystkie usługi świadczone przez Truck Lounge, w tym stronę internetową, API i aplikację mobilną.

**Dane osobowe** oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

**Treści generowane przez użytkowników** oznaczają wszelkie informacje dobrowolnie przekazywane przez użytkowników, w tym lokalizacje parkingów, lokalizacje usług, recenzje, raporty zajętości, oceny bezpieczeństwa, komentarze, zgłoszenia i podobne treści.

**Przetwarzanie** oznacza dowolną operację wykonywaną na Danych osobowych, w tym zbieranie, przechowywanie, zmianę, usuwanie, przekazywanie lub anonimizację.

3. Zakres niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników Truck Lounge, niezależnie od kraju zamieszkania.

Ma zastosowanie w następujących przypadkach:

- odwiedzania naszej strony internetowej;

- tworzenia konta;

- logowania za pomocą adresu e-mail/hasła lub Google Sign-In;

- przeglądania informacji o parkingach lub usługach;

- pozostawiania recenzji;

- zgłaszania zajętości parkingu;

- głosowania nad bezpieczeństwem parkingu;

- tworzenia nowych lokalizacji parkingów lub usług;

- kontaktu z naszym zespołem wsparcia.

Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych ani usług osób trzecich, które działają na podstawie własnych polityk prywatności.

4. Kim jesteśmy

Truck Lounge to niezależny projekt tworzony i prowadzony przez osobę prywatną działającą pod pseudonimem deweloperskim **[WayneLabs]**, fizycznie przebywającą w Polsce.

Projekt nie jest zarejestrowany jako osoba prawna. W odniesieniu do przetwarzania danych osobowych opisanego w niniejszej Polityce, **[WayneLabs]** występuje jako administrator danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO.

Ponieważ administrator fizycznie przebywa i prowadzi przetwarzanie danych na terytorium Unii Europejskiej (Polska), wyznaczenie odrębnego przedstawiciela w UE zgodnie z art. 27 RODO nie jest wymagane.

Nie wyznaczono odrębnego inspektora ochrony danych (IOD), ponieważ przetwarzanie nie spełnia kryteriów obowiązkowego wyznaczenia IOD zgodnie z art. 37 RODO (brak przetwarzania na dużą skalę szczególnych kategorii danych oraz brak systematycznego monitorowania na dużą skalę).

**Kontakt w sprawach ochrony danych:** support@trucklounge.app

5. Informacje, które zbieramy

Zakres zbieranych informacji zależy od sposobu korzystania z Truck Lounge.

5.1 Informacje o koncie

Podczas tworzenia konta możemy zbierać:

- adres e-mail;

- identyfikator użytkownika Firebase Authentication (UID);

- nazwę wyświetlaną;

- dostawcę uwierzytelniania;

- datę utworzenia konta;

- status konta;

- uprawnienia lub rolę użytkownika.

Hasła nigdy nie są przechowywane na serwerach Truck Lounge. Uwierzytelnianie jest bezpiecznie zarządzane za pośrednictwem Firebase Authentication, który przekazuje nam wyłącznie UID, adres e-mail oraz nazwę wyświetlaną użytkownika.

5.2 Informacje o profilu

W zależności od sposobu korzystania z Usługi, Twój profil może zawierać:

- nazwę wyświetlaną;

- informacje o pojeździe (jeśli zostały podane);

- preferencje konta;

- preferencje językowe.

Podanie opcjonalnych informacji profilowych jest dobrowolne.

5.3 Informacje o lokalizacji

Truck Lounge wykorzystuje informacje o lokalizacji w celu zwiększenia użyteczności Usługi.

Dane o lokalizacji mogą być wykorzystywane do:

- wyświetlania pobliskich parkingów dla ciężarówek;

- wyświetlania pobliskich usług dla ciężarówek;

- obliczania przybliżonych odległości;

- poprawy wyników wyszukiwania;

- centrowania mapy wokół Twojej aktualnej lokalizacji.

Truck Lounge nie śledzi Twojej lokalizacji w sposób ciągły. Dostęp do lokalizacji jest wymagany tylko wtedy, gdy jest to niezbędne dla aplikacji, i może zostać wyłączony w ustawieniach urządzenia.

Truck Lounge nie prowadzi historycznej bazy danych przemieszczeń ani tras użytkowników.

5.4 Treści generowane przez użytkowników

Użytkownicy mogą dobrowolnie przekazywać informacje, w tym:

- lokalizacje parkingów dla ciężarówek;

- lokalizacje usług dla ciężarówek;

- raporty zajętości parkingów;

- oceny bezpieczeństwa parkingów;

- oceny;

- recenzje;

- zgłoszenia nieprawidłowych informacji;

- wnioski o moderację;

- inne informacje przekazane za pośrednictwem Usługi.

Informacje te mogą stać się widoczne dla innych użytkowników.

Aby chronić integralność platformy i zapobiegać nadużyciom, wkład użytkowników jest wewnętrznie powiązany z kontem, które go przesłało.

W przypadku usunięcia konta, dane osobowe identyfikujące użytkownika są usuwane z tych treści, o ile jest to technicznie i operacyjnie wykonalne. Niektóre treści mogą pozostać dostępne w formie zanonimizowanej w celu zachowania integralności, historii i funkcjonalności Usługi.

5.5 Informacje o urządzeniu

Możemy automatycznie zbierać informacje techniczne, w tym:

- model urządzenia;

- wersję systemu operacyjnego;

- wersję aplikacji;

- preferowany język;

- informacje o sieci;

- informacje diagnostyczne;

- przybliżony kraj;

- adres IP używany do komunikacji z naszymi serwerami.

Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki, rozwiązywania problemów i poprawy jakości usług.

5.6 Informacje z dzienników zdarzeń

Nasze serwery automatycznie generują dzienniki zdarzeń, które mogą obejmować:

- znaczniki czasu żądań;

- żądania API;

- kody statusu odpowiedzi;

- zdarzenia uwierzytelniania;

- zdarzenia bezpieczeństwa;

- diagnostykę serwera.

Dzienniki serwera są przechowywane nie dłużej niż 90 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do zbadania konkretnego incydentu bezpieczeństwa lub oszustwa albo jest wymagane przez prawo.

5.7 Pliki cookie i podobne technologie

Strona internetowa Truck Lounge może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie niezbędne do:

- uwierzytelniania;

- zarządzania sesją;

- bezpieczeństwa;

- zapamiętywania preferencji użytkownika;

- poprawy funkcjonalności strony internetowej.

Truck Lounge nie wykorzystuje plików cookie w celach reklamowych.

5.8 Analityka i diagnostyka aplikacji

Truck Lounge nie wykorzystuje żadnych zewnętrznych narzędzi analitycznych SDK zbierających statystyki zachowań użytkowników (takich jak Firebase Analytics, Crashlytics czy Performance Monitoring).

Jedyną usługą zewnętrzną przetwarzającą dane użytkownika podczas rejestracji/logowania jest Firebase Authentication, który przekazuje Truck Lounge wyłącznie identyfikator użytkownika (UID), adres e-mail oraz nazwę wyświetlaną. Więcej informacji w sekcji 9.

6. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Truck Lounge przetwarza informacje w celu:

- zapewnienia dostępu do Usługi;

- uwierzytelniania użytkowników;

- utrzymania bezpieczeństwa konta;

- wyświetlania treści tworzonych przez społeczność;

- obliczania informacji o zajętości parkingów;

- obliczania wskaźników bezpieczeństwa parkingów;

- moderowania treści generowanych przez użytkowników;

- zapobiegania nadużyciom i oszustwom;

- badania naruszeń naszych Warunków korzystania;

- poprawy wydajności platformy;

- diagnozowania problemów technicznych;

- przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i zobowiązań prawnych.

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

7. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

W przypadkach, gdy zastosowanie ma Ogólne rozporządzenie o ochronie danych („RODO"), Truck Lounge przetwarza dane osobowe na podstawie jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

- Twoja zgoda;

- wykonanie umowy między Tobą a Truck Lounge;

- wypełnienie obowiązku prawnego;

- ochrona prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Truck Lounge, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.

Prawnie uzasadnione interesy obejmują:

- utrzymanie bezpieczeństwa platformy;

- zapobieganie oszustwom i nadużyciom;

- ochronę integralności informacji tworzonych przez społeczność;

- podnoszenie jakości i niezawodności Usługi;

- zapewnienie przestrzegania naszych Warunków korzystania;

- rozwiązywanie problemów technicznych i odpowiadanie na zgłoszenia do działu wsparcia.

7.1 Powiązanie celów przetwarzania z podstawami prawnymi

| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |

|---|---|

| Utworzenie i utrzymanie konta | Wykonanie umowy |

| Wyświetlanie treści UGC (parkingi, recenzje) | Wykonanie umowy / uzasadniony interes |

| Bezpieczeństwo platformy, zapobieganie oszustwom | Uzasadniony interes |

| Przestrzeganie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |

8. Jak udostępniamy informacje

Truck Lounge nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie handluje Twoimi danymi osobowymi.

Możemy udostępniać informacje wyłącznie w następujących przypadkach:

**Dostawcy usług** — określone informacje są przetwarzane przez zaufanych dostawców zewnętrznych, którzy zapewniają działanie Usługi (uwierzytelnianie, infrastruktura chmurowa, usługi mapowe, dostawcy hostingu). Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

**Wymogi prawne** — możemy ujawnić informacje, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo, przepisy, orzeczenie sądu lub uzasadnione żądanie organu władzy publicznej.

**Ochrona praw** — informacje mogą zostać ujawnione, gdy jest to zasadnie konieczne w celu zbadania oszustwa, zapobiegania nadużyciom, ochrony użytkowników, egzekwowania naszych Warunków korzystania lub ochrony bezpieczeństwa i integralności Truck Lounge.

**Przekazanie lub kontynuacja projektu** — Truck Lounge jest obecnie prowadzony przez osobę prywatną. Jeśli w przyszłości projekt zostanie przekazany innej osobie, przekształcony w osobę prawną lub jego aktywa (w tym baza użytkowników) zostaną przekazane osobie trzeciej w ramach sprzedaży, fuzji lub restrukturyzacji, informacje o użytkownikach mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji. Każdy następca prawny pozostanie związany niniejszą Polityką prywatności do czasu opublikowania nowej polityki, a użytkownicy zostaną poinformowani o takiej zmianie za pośrednictwem aplikacji, strony internetowej lub innych dostępnych kanałów komunikacji.

9. Usługi osób trzecich

Truck Lounge korzysta z kilku zaufanych dostawców zewnętrznych. Dostawcy ci działają na podstawie własnych polityk prywatności.

**Firebase Authentication** — Truck Lounge korzysta z Firebase Authentication w celu bezpiecznego zarządzania kontami użytkowników. Firebase może przetwarzać: dane uwierzytelniające, zdarzenia uwierzytelniania, identyfikatory urządzeń, adresy IP oraz informacje bezpieczeństwa niezbędne do uwierzytelniania. Truck Lounge nigdy nie otrzymuje ani nie przechowuje haseł użytkowników.

**Google Sign-In** — użytkownicy mogą wybrać uwierzytelnianie za pomocą konta Google. W przypadku wyboru tej opcji, Google przekazuje Truck Lounge wyłącznie informacje niezbędne do uwierzytelnienia użytkownika, takie jak: identyfikator konta, adres e-mail, nazwa wyświetlana. Truck Lounge nie uzyskuje dostępu do Twojego Dysku Google, Gmaila, Zdjęć, Kontaktów, Kalendarza ani żadnych innych usług Google, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane w przyszłości.

**MapTiler** — Truck Lounge korzysta z MapTiler w celu dostarczania kafelków map i powiązanych usług geograficznych. Podczas wyświetlania map, określone informacje techniczne, takie jak adres IP i żądania kafelków map, mogą być przetwarzane przez MapTiler zgodnie z jego własną Polityką prywatności. Truck Lounge nie kontroluje niezależnego przetwarzania informacji przez MapTiler.

**MapLibre** — Truck Lounge wykorzystuje silnik renderujący o otwartym kodzie źródłowym MapLibre. Sam MapLibre nie zbiera danych osobowych.

**OpenStreetMap** — określone informacje geograficzne pochodzą od współtwórców OpenStreetMap. Truck Lounge wykorzystuje dane OpenStreetMap zgodnie z obowiązującą licencją Open Database License (ODbL).

**Infrastruktura hostingowa** — usługi Truck Lounge są hostowane na infrastrukturze serwerowej fizycznie zlokalizowanej w Polsce (UE). Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać ograniczone informacje techniczne niezbędne do bezpiecznego działania serwerów i infrastruktury sieciowej.

10. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ administrator danych oraz infrastruktura serwerowa Truck Lounge znajdują się w Polsce (UE), dane większości użytkowników z UE/EOG nie opuszczają terytorium Unii Europejskiej.

Niektórzy dostawcy zewnętrzni (np. Google/Firebase) mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach Truck Lounge opiera się na zabezpieczeniach zapewnianych przez tych dostawców — zazwyczaj są to standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne prawnie uznane mechanizmy przekazywania danych.

11. Okresy przechowywania danych

Truck Lounge przechowuje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usługi, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

| Kategoria danych | Okres przechowywania |

|---|---|

| Informacje o koncie | Dopóki konto jest aktywne; usuwane natychmiast i całkowicie po usunięciu konta |

| Treści generowane przez użytkowników (recenzje, lokalizacje, oceny) | Przechowywane w formie zanonimizowanej po usunięciu konta, bez możliwości powiązania z Twoją tożsamością |

| Techniczne dzienniki serwera | Do 90 dni, z wyjątkiem trwającego dochodzenia w sprawie incydentu |

| Dane dotyczące rozstrzygania sporów / roszczeń prawnych | Do rozstrzygnięcia sporu lub upływu terminu przedawnienia zgodnie z obowiązującym prawem |

12. Bezpieczeństwo

Truck Lounge wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują, w stosownych przypadkach:

- zaszyfrowaną komunikację za pośrednictwem HTTPS;

- bezpieczne uwierzytelnianie za pomocą Firebase Authentication;

- ograniczony dostęp administracyjny;

- autoryzację opartą na rolach;

- walidację po stronie serwera;

- kontrolę bezpieczeństwa bazy danych;

- monitorowanie prób nieuprawnionego dostępu;

- regularne aktualizacje oprogramowania.

Pomimo tych środków, żadna metoda transmisji lub przechowywania danych elektronicznych nie może być gwarantowana jako w pełni bezpieczna.

Użytkownicy powinni również podejmować rozsądne kroki w celu ochrony własnych kont, w tym zachowania poufności swoich danych uwierzytelniających.

13. Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania, możesz posiadać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym:

- prawo dostępu do Twoich danych osobowych;

- prawo żądania sprostowania nieprawidłowych informacji;

- prawo żądania usunięcia danych osobowych;

- prawo sprzeciwu wobec określonych działań przetwarzających;

- prawo do ograniczenia przetwarzania;

- prawo do otrzymania kopii Twoich danych, o ile ma to zastosowanie;

- prawo do wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie;

- prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Truck Lounge odpowie na odpowiednie żądania w terminach określonych przez prawo.

Ponieważ administrator danych znajduje się w Polsce, domyślnym organem nadzorczym jest:

**Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)**

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska

https://uodo.gov.pl

Użytkownicy z innych krajów EOG mogą również skontaktować się z organem nadzorczym swojego kraju zamieszkania.

14. Usunięcie konta

Użytkownicy mogą usunąć swoje konto Truck Lounge w dowolnym momencie, korzystając z funkcji aplikacji lub kontaktując się z działem wsparcia.

Po usunięciu konta Truck Lounge natychmiast i trwale usuwa lub anonimizuje dane osobowe powiązane z tym kontem, chyba że przechowywanie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub konieczne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów Truck Lounge (na przykład w celu rozstrzygnięcia trwającego sporu lub zbadania naruszenia).

Po usunięciu konta:

- Twoje dane uwierzytelniające są usuwane;

- Twój profil użytkownika jest usuwany;

- dane osobowe identyfikujące Cię, powiązane z Twoim kontem, są usuwane lub anonimizowane;

- dostęp do Twojego konta zostaje trwale zablokowany.

Aby zachować integralność, dokładność i historyczną wartość informacji tworzonych przez społeczność, niektóre wkłady użytkowników mogą pozostać dostępne w formie zanonimizowanej: lokalizacje parkingów, lokalizacje usług, raporty zajętości parkingów, oceny bezpieczeństwa parkingów, recenzje i oceny, zgłoszenia przesłane do moderacji oraz inne wkłady społeczności.

Po anonimizacji te wkłady nie mogą już zostać powiązane z Twoją tożsamością.

Usunięcie konta jest ostateczne i nie może zostać cofnięte po jego wykonaniu.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Truck Lounge może wykorzystywać zautomatyzowane algorytmy do obliczania wskaźników zajętości parkingów oraz ocen bezpieczeństwa na podstawie danych przesłanych przez społeczność.

Obliczenia te nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO i nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji ograniczających dostęp użytkownika do Usługi bez udziału człowieka.

16. Prywatność dzieci

Truck Lounge jest przeznaczony do użytku przez zawodowych kierowców oraz innych dorosłych użytkowników. Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej wieku wymaganego przez obowiązujące prawo do wyrażenia ważnej zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Truck Lounge świadomie nie zbiera danych osobowych dzieci.

Jeśli dowiemy się, że dane osobowe zostały zebrane od dziecka z naruszeniem obowiązującego prawa, podejmiemy rozsądne kroki w celu jak najszybszego usunięcia takich informacji.

Rodzice lub opiekunowie prawni, którzy uważają, że dziecko przekazało dane osobowe za pośrednictwem Truck Lounge, mogą skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

17. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Truck Lounge może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w obowiązujących przepisach prawa, ulepszenia Usługi, wdrożenie nowych funkcji, zmiany w praktykach przetwarzania danych lub ulepszenia bezpieczeństwa.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" na początku niniejszego dokumentu.

Jeśli wymaga tego prawo, użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach za pośrednictwem aplikacji, strony internetowej lub innych odpowiednich kanałów komunikacji.

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zaktualizowanej Polityki prywatności oznacza akceptację zmienionej Polityki.

18. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, swoich danych osobowych lub swoich praw wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, możesz skontaktować się z Truck Lounge:

Strona internetowa: https://trucklounge.app

Wsparcie i zapytania dotyczące ochrony danych: support@trucklounge.app

W przypadku żądań związanych z prywatnością, w tym żądań dostępu, sprostowania, usunięcia lub innych praw dotyczących ochrony danych, prosimy o podanie wystarczających informacji, abyśmy mogli zweryfikować Twoją tożsamość i przetworzyć Twoje żądanie.

19. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i jest zgodnie z nim interpretowana, a w zakresie, w jakim ma to zastosowanie — również Ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO") oraz innym właściwym przepisom o ochronie danych.

Nic w niniejszej Polityce prywatności nie ogranicza jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących użytkownikom na mocy obowiązującego prawa.

---

Korzystając z Truck Lounge, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności.